配送ポリシー

送料・配送について

SEPLÚMOでは、さまざまなブランドの商品を取り扱っています。

送料は、商品ページに表示されている「ブランド名」ごとに計算されます。

送料の計算方法

SEPLÚMO・SEPLUMO ETHICAL GALLERYの送料

両ブランドは、それぞれ以下の送料条件となります。

全国一律送料：500円

送料無料：同じブランド名の商品合計が税込5,000円以上

SEPLÚMOとSEPLUMO ETHICAL GALLERYは、別々のブランド名として計算されます。

送料の計算例

例①：同じブランド名の商品

SEPLÚMOの商品を3,000円分と2,000円分購入

商品合計5,000円 → 送料0円

例②：異なるブランド名の商品

SEPLÚMOの商品3,000円分とSEPLUMO ETHICAL GALLERYの商品3,000円分を購入

送料500円＋500円 → 送料1,000円

その他のブランドの送料

その他のブランドについては、商品・発送元・お届け先・重量などによって送料や送料無料条件が異なる場合があります。

各商品ページの送料案内をご確認ください。

お届けについて

配送業者や発送元は、商品・ブランドによって異なります。

お届けまでの目安は通常、ご注文から3〜10日前後ですが、商品や配送地域によって異なります。商品ページに個別のお届け予定日が表示されている場合は、そちらもご確認ください。

海外発送、繁忙期、天候、交通事情などにより、お届けが遅れる場合があります。

異なるブランドの商品をご注文いただいた場合、別々のお荷物でお届けすることがあります。

ご住所の確認・再配送について

ご注文前に郵便番号・ご住所・お部屋番号などをご確認ください。

住所の誤りなど、お客様のご都合によって再配送が必要となった場合は、再配送の送料をご負担いただくことがあります。

よくあるご質問

Q. JERRYとFELTYを一緒に買うと、送料はまとまりますか？

商品シリーズ名ではなく、商品ページに表示されている「ブランド名」で決まります。同じブランド名ならまとめて計算し、異なる場合は別々に計算します。

Q. 最終的な送料はいつわかりますか？

ご注文内容とお届け先をもとに、チェックアウト画面でご確認いただけます。